高淳公证处聚焦群众的公证服务需求，探索推出“三式”服务模式，持续优化服务质量，拓宽便民渠道，切实提升群众获得感。

一是“精锐一站式”办理服务。完善公证服务整体建设，前移服务窗口，增强群众申请便利性。运用咨询电话、微信、远程设备等渠道，进一步提升便民服务水平。办证过程中减去群众难以提供的证明材料，一次性告知办证清单。积极推进“互联网+公证”开通远程办理，通过大数据、互联互通、信息共享等手段，进一步减少群众证明事项和办事环节。实行“轮班值班”制度，保证公证窗口“中午不打烊”，提供延时、错时、弹性的公证服务，最大限度满足群众需求，方便群众办事。

二是“部门联动式”联动服务。进一步增强与相关部门工作衔接，强化公证防范风险的职能作用，加强出证质量把关，巩固公证处“防火墙、沟通桥”的职能作用，为维护社会稳定提供坚实保障。针对繁琐的不动产继承领域，依托公证专业服务帮助不动产登记部门防范风险，既免去当事人奔波申请之苦，也减轻不动产登记部门核实取证的工作负担。加强联动缩短办证期限，在保证核实准确的前提下尽量提早将公证书交给当事人。

三是“惠民便捷式”优化服务。优化办证流程，为老、弱、病、残等弱势群体开通公证服务“绿色便民通道”，实行优先受理、优先审查、优先办理，加大上门服务力度，持续推行减免费用政策。同时，主动联系相关部门为弱势群体当事人调取材料核实信息，既确保了信息真实可靠，也大大降低了弱势群体证明材料获取的难度。2024年以来，高淳公证处累计办理各类公证1800余件，其中70%以上实现立等可取、当场出证，上门服务超过700件，减免费用2万余元。