近年来，火博体育 司法局充分发挥职能作用，坚持“司法为民”，广建服务阵地、强化纠纷化解、优化咨询服务、畅通维权渠道，“望闻问切”开出新业态劳动者维权“良方”。

一是广建服务阵地，洞察全局“望”态势。建立覆盖全区的公共法律服务体系，在村（居）设立公共法律服务室，打通公共法律服务的“最后一公里”；在劳动人事争议仲裁委员会、法院立案大厅、欠薪办、开发区、总工会等场所设立工作站，定期派驻律师值班，及时掌握全区劳资纠纷情况和劳动者维权需求，确保维权劳动者获得及时、便捷、高效的法律服务。

二是强化纠纷化解，深入排查“闻”民情。发挥司法所工作人员、人民调解员的主动性，深入快递公司、劳务市场等新业态劳动者较多的场所，积极开展矛盾纠纷排查化解工作，全面摸排可能存在的欠薪、工伤赔偿、未签订劳动合同、社保欠缴等纠纷和隐患，建立台账，进行分类预警并及时化解。

三是优化咨询服务，专家坐诊“问”症结。线下设立“法律专家”门诊，每个工作日均安排专业律师提供免费咨询，帮助前来咨询的当事人化解法律上的“疑难杂症”；线上开通“12348”法律咨询热线，实现群众足不出户拨打热线进行法律咨询、法律求助、法律事项办理和法律服务投诉等功能。今年以来，共接待主播、骑手、司机等新业态劳动者法律咨询300余次。

四是畅通维权渠道，法律援助“切”要点。开通新业态劳动者维权“绿色通道”，放宽法律援助申请条件，将进城务工的新业态劳动者追索劳动报酬、请求工伤赔偿等案件列为重点援助事项，实行证明事项告知承诺制，免于经济状况审查，实现最大程度的减证便民，对符合法律援助条件的新业态劳动者优先接待、优先受理、优先指派。